Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor este Raw Ideas, Otopeni, Ilfov, România. Ne poți contacta la hello@rawideas.ro sau la +40 724 242 442.

Ce date colectăm

Când trimiți un formular (o cerere de discuție, o descriere de proiect, o aplicație la audit, o cerere pentru SEO local sau jurnalul de bord de pe prima pagină): numele, emailul, telefonul și site-ul, dacă le completezi, plus ce ne scrii. Le folosim doar ca să-ți răspundem și să pregătim discuția.

Răspunsurile din verificarea de 2 minute (tipul de business, problema aleasă, intervalul de buget) pleacă împreună cu formularul, ca să înțelegem situația ta. Dacă nu trimiți niciun formular, nu ajung la noi.

Analytics: Google Analytics 4 (doar după ce accepți) și Vercel Web Analytics numără vizitele și clickurile, de exemplu ce pagină de serviciu ai deschis sau ce interval de buget ai ales. Evenimentele nu conțin niciodată numele, emailul sau telefonul tău.

Ce rămâne în browserul tău

Site-ul salvează câteva lucruri mici în local storage, pe dispozitivul tău:

• ri_file: răspunsurile tale din verificarea de 2 minute, ca paginile următoare și formularul să le poată folosi.
• ri_flight: răspunsurile tale la întrebările de pe prima pagină.
• ri_consent: alegerea ta despre cookie-uri, ca să nu te întrebăm din nou.

Două pagini notează și, doar pentru tabul deschis, că ai văzut deja animația de început. Nimic din toate astea nu pleacă de pe dispozitivul tău decât dacă trimiți un formular. Le poți șterge oricând, ștergând datele acestui site din browser.

Temeiul legal

Prelucrăm datele de contact pe baza interesului legitim de a răspunde solicitării tale și, unde e cazul, pentru pași precontractuali. Analytics rulează pe baza consimțământului acolo unde legea îl cere: Google Analytics se încarcă doar după ce accepți cookie-urile.

Cookie-uri și alegerea ta

Nu setăm cookie-uri de marketing. Google Analytics își pune cookie-urile doar dacă apeși „Accept” în bannerul de consimțământ. Vercel Web Analytics numără vizitele fără cookie-uri: deosebește vizitele printr-un hash al cererii, pe care Vercel îl șterge după 24 de ore (detalii la Vercel). Nu construim profiluri între site-uri și nu vindem date.

Schimbă alegerea despre cookie-uri

Cu cine împărțim

Furnizorii care ne ajută să livrăm site-ul, să primim formularele și să măsurăm:

• Vercel găzduiește site-ul și rulează Vercel Web Analytics. Politica Vercel
• Google rulează Google Analytics 4, doar dacă accepți cookie-urile. Politica Google
• Web3Forms ne livrează pe email (hello@rawideas.ro) formularele pe care le trimiți. Politica Web3Forms
• YouTube (Google): pe paginile cu video, imaginile de previzualizare se încarcă de pe serverul de imagini YouTube. Playerul se încarcă de pe youtube-nocookie.com doar când apeși play.

Dacă ne scrii pe WhatsApp, conversația are loc pe WhatsApp și se aplică politica lor. Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.

Cât păstrăm

Datele de contact din formulare le păstrăm cât e nevoie ca să dăm curs solicitării și, dacă devenim colaboratori, pe durata colaborării. Poți cere ștergerea oricând.

Dacă ai conectat aplicația noastră Social Radar la un cont de Facebook sau Instagram, vezi cum ceri ștergerea datelor.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, iar consimțământul pentru analytics îl poți retrage oricând din butonul „Schimbă alegerea despre cookie-uri” de mai sus. Pentru orice altceva, scrie-ne la hello@rawideas.ro. Îți răspundem în cel mult o lună, termenul prevăzut de GDPR. Poți depune și o plângere la ANSPDCP, autoritatea română pentru protecția datelor.