Marketing HoReCa pentru restaurant, hotel, pensiune și terasă: punem cap la cap harta Google, pozele și rezervarea de pe telefon, apoi numărăm rezervările pe care le aduce fiecare canal.
Cine caută „restaurant aproape de mine” se uită la primele locuri de pe hartă. Salonul de mai jos e dintr-un alt domeniu, dar mecanismul e același: căutarea de pe telefon, aproape de om, și primele locuri de pe hartă.
Poziția la punctul salonului. În centrul orașului pozițiile sunt mai joase; de aceea urmărim harta cu puncte, nu un singur număr.
Nu avem încă un restaurant, un hotel sau o pensiune printre lucrările publice, deci nu vă arătăm cifre de la unul. Avem un salon (harta de mai sus), un centru de biciclete electrice și un muzeu tematic, cu același drum al clientului: căutare pe telefon, hartă, poze, rezervare.
Vă arătăm, pe o singură pagină, cum apare localul dumneavoastră acum pe Google Maps.
Vorbește cu noiFilm cu subtitrare și sunet opțional.
Un client decide unde mănâncă în câteva minute, cu telefonul în mână. Fiecare pas de mai jos poate să vă aducă masa sau să o piardă.
Căutările făcute cu foame sunt scurte: „restaurant aproape de mine”, „terasă deschisă acum”. Omul vrea o masă în cel mult o oră, așa că primul rezultat decent câștigă.
Reclamele Google se plătesc la click. Noi le urmărim până la rezervare, ca să știți ce click a adus o masă.
Google Maps arată primele rezultate din jurul omului, iar oamenii aleg de obicei dintre ele.
Un profil complet, cu program corect, poze, meniu și răspunsuri la recenzii, ajută să urcați. Exemplul nostru e din alt domeniu, un salon de înfrumusețare, cu același mecanism.
Nu e un local, e un centru de biciclete electrice din Brașov. Prima imagine arată exact ce se vinde, iar butonul de rezervare e acolo.
RentBike Brașov · sitePozele de pe Google, de pe site și de pe rețele decid dacă omul trece pragul.
Poza unei farfurii trebuie să semene cu farfuria din sală, fotografiată la lumina la care se mănâncă. Facem filme scurte din localul dumneavoastră și alegem împreună pozele care ajung pe profil și pe site.
Un site de HoReCa trebuie să aibă butonul de rezervare în primul ecran și să meargă bine pe telefon. Fiecare pas în plus pierde o masă.
Fiecare rezervare se măsoară, ca să știți dacă a venit de pe Google, de pe hartă sau dintr-o reclamă.
Dacă cifrele din conturi nu se potrivesc cu rezervările, începem cu Fix My Tracking: €1.500, preț fix, raport înainte și după în 7 zile.
Nu e un restaurant, e un muzeu tematic. Butonul „Rezervă bilete” e în prima imagine.
Sweet Adventure · siteSpuneți-ne ce rezervări vă lipsesc în timpul săptămânii. Vă răspundem cu ce am începe și cât costă.
Vorbește cu noi
Masa plină se vede în rezervările din ultima lună, nu în numărul de aprecieri de pe rețele.
Raportul nostru începe cu rezervările: câte au fost, de unde au venit și cât a costat fiecare. Ce nu aduce mese oprim, și vă spunem de ce.
Cine caută o masă decide într-o oră. Cine caută un hotel sau o pensiune decide cu zile sau săptămâni înainte. De aceea lucrăm diferit pentru fiecare.
Un restaurant se alege în câteva minute, de pe telefon, dintre primele rezultate din Google Maps.
De aceea începem cu profilul: categoria corectă, program și zile libere la zi, meniu, poze făcute în local, răspunsuri la recenzii. Apoi pagina de rezervare: butonul în primul ecran, meniul scris ca text, nu doar PDF, și un număr de telefon care se apasă.
Reclamele Google pornesc pe căutări cu nevoie de acum, cum e „restaurant deschis acum”, și le urmărim până la rezervare. Pentru o terasă contează în plus programul de sezon, corect în Maps din prima zi. Raportul numără mesele rezervate din fiecare canal, nu aprecierile.
Oaspetele care a găsit hotelul ar trebui să rezerve pe site-ul lui, nu printr-un intermediar.
Compară camere, poze, recenzii și prețuri cu zile înainte. Lucrăm un site cu calendar și rezervare directă care merge pe telefon, pagini pe tipuri de cameră și pe ce e în jur, profilul Google, pozele și reclamele pe căutările cu oraș și date.
Măsurăm rezervările directe și sursa fiecăreia. Nu putem promite că scade dependența de platforme; vă arătăm cifrele.
Cine caută o pensiune plănuiește un weekend, o vacanță sau un eveniment, cu săptămâni înainte.
Contează fotografiile camerelor, ale curții și ale priveliștii, calendarul cu disponibilitate, prețul la vedere, harta cu ce e în jur și recenziile. La o pensiune mică, site-ul cu rezervare directă și profilul Google fac cea mai mare parte din muncă.
Reclamele pornesc pe perioadele în care aveți camere libere. Numărăm apelurile și cererile de rezervare, pe canale.
Fără TVA și fără bugetul de reclame.
Nu promitem sală plină. Raportul nostru începe cu mesele rezervate, nu cu aprecierile.
Din 2015 lucrăm din Otopeni, lângă București. Prețurile de mai sus sunt cele publice.
Spuneți-ne ce local aveți. Vă răspundem cu ce am începe și cât costă.
Vorbește cu noiNu. Nu promitem o sală plină și nici un loc pe hartă. Vă arătăm rezervările din fiecare canal: câte au fost, de unde au venit și cât a costat fiecare.
Nu avem încă un restaurant, un hotel sau o pensiune printre lucrările publice. Avem un salon, un centru de biciclete electrice și un muzeu tematic, cu același drum al clientului: căutare pe telefon, hartă, poze, rezervare. Vă spunem direct ce știm și ce nu.
Se poate lucra împreună. Putem începe doar cu măsurarea, adică Fix My Tracking: €1.500, preț fix, raport înainte și după în 7 zile, ca toți cei care lucrează pentru local să plece de la aceleași cifre.
Prețurile noastre sunt publice, fără TVA și fără bugetul de reclame. SEO local pentru Google Maps costă €500 pe lună, pe 3 luni (€1.500 în total). Reclamele Google costă între €500 și €3.500 pe lună. Un site cu rezervare care măsoară costă de la €1.000, iar un film scurt din local de la €1.500.
Recomandăm cel puțin €1.000 pe lună și în jur de 50 de conversii pe lună, ca algoritmul Google să aibă din ce învăța. Dacă sunteți sub prag, vă spunem dinainte și discutăm ce are sens.
SEO-ul local cere luni de lucru, nu zile. De aceea pachetul nostru are 3 luni. La un salon din București, poziția pentru „salon de înfrumusețare” a urcat de la 43 la 5 în raportul de poziții, într-o perioadă de trei luni. Majoritatea contractelor noastre sunt anuale.
Începeți de la profilul Google Maps: categoria corectă, program la zi, meniu, poze din local și răspunsuri la recenzii. Apoi un site cu butonul de rezervare în primul ecran și reclame Google pe căutările cu nevoie de acum, toate măsurate până la rezervare. La o terasă se decide într-o oră, deci contează mai ales harta și programul corect.
Oaspetele care a găsit hotelul sau pensiunea trebuie să poată rezerva pe site-ul lor, de pe telefon, cu calendar și prețuri clare. Oaspetele plănuiește cu săptămâni înainte, deci contează fotografiile, calendarul cu disponibilitate, prețul vizibil și recenziile. Lucrăm site-ul, profilul Google, pozele și reclamele pe căutările cu oraș și date, iar pentru o pensiune mică site-ul cu rezervare directă și profilul Google fac cea mai mare parte din muncă; reclamele pornesc pe perioadele în care aveți camere libere. Măsurăm câte rezervări directe vin din fiecare canal. Nu putem promite că scade dependența de platforme.
Măsurăm fiecare rezervare și o legăm de sursa ei: Google, hartă sau reclamă. Dacă cifrele din conturi nu se potrivesc cu rezervările din caietul sau programul dumneavoastră, începem cu Fix My Tracking: €1.500, preț fix, raport înainte și după în 7 zile.
Marketing HoReCa înseamnă ca restaurantul, terasa sau pensiunea să fie găsite, alese și rezervate de oamenii care caută unde să mănânce sau să doarmă. La noi asta acoperă profilul Google Maps, pozele și filmele, site-ul cu rezervare, reclamele Google, vizibilitatea în răspunsurile AI și măsurarea rezervărilor.
Vreți să vă arătăm, pe o singură pagină, cum apare localul dumneavoastră acum pe Google Maps? Întrebați-ne.
Ajung câteva rânduri. Revenim cu două variante de oră pentru o discuție de 20 de minute.
Ce urmează
Vrei să vorbim acum? Sună la +40 724 242 442
