Promovare evenimente: începem de la ziua evenimentului și numărăm înapoi
Promovarea unui eveniment e o numărătoare inversă de la ziua lui: ce spunem, cui și când. Alegeți data și vedeți calendarul pe 8 săptămâni.
Ce am făcut, exact
Cinci lucrări pentru evenimente, cu partea noastră spusă pe fiecare.
- NEXXT AI SummitSite-ul evenimentului: prima pagină, cifrele cheie, agenda și un subsol cu figură 3D. Ne-am ocupat și de tracking, GTM, analytics și securitate. Filmul de mai sus.
- AGO MediaLobby virtual 3D pentru o conferință medicală națională, cu intrări către sală și standuri. Îl vedeți mai jos.
- Capitala CopiilorGhidul cu locuri și evenimente pentru familii din București, cu lista de evenimente pe date. Site-ul l-am făcut noi. Îl vedeți mai jos.
- Tazz x Burger Fest, 2022Pagina de vot a publicului, afișată pe ecranul LED al festivalului. Pagina de vot a fost partea noastră.
- Unchain Fintech FestivalSite-ul festivalului. Noi l-am codat, designul nu a fost al nostru. Filmul e mai jos.
Alte evenimente la care am lucrat
- Beach Please
Ce putem arăta și ce nu încă
Putem arăta lucrări. Cifre de bilete vândute sau de public de la aceste evenimente nu avem de publicat. Calendarul de mai jos este felul nostru de lucru, nu un rezultat obținut.
Site-ul unui festival, codat de noi
Unchain Fintech Festival: prima pagină cu filmul festivalului într-un cadru neon de cetate, apoi harta traseelor din Europa Centrală și de Est. Am codat site-ul. Designul nu a fost făcut de noi, deci nu îl prezentăm ca lucrare de design.
Promovare eveniment în 8 săptămâni: de la primul semnal la ziua evenimentului
Fiecare săptămână are o treabă și o cifră de urmărit. În primele două, oamenii abia află că evenimentul există. În ultimele trei, o parte vor să cumpere, dar mai au o întrebare fără răspuns.
Instrument de planificare. Datele se calculează în pagină, nimic nu se trimite nicăieri.
Fără dată, vedeți săptămânile numerotate până la eveniment.
Calculatorul de date are nevoie de JavaScript, care e oprit în browserul dumneavoastră. Calendarul de mai jos rămâne valabil: săptămânile sunt numărate înapoi de la ziua evenimentului, iar săptămâna 1 este cea dinaintea ei.
Semnal
Oamenii află că evenimentul există. Încă nu e vorba de preț.
Pagina evenimentului și măsurarea intră în aer
Pagina are data, locul și un formular „anunțați-mă” cu e-mail și acord. Montăm măsurarea: parametri UTM pe orice link, evenimente de pagină, pixelii reclamelor. Pregătim primele două-trei materiale de teasing: afișul, un film scurt, o frază din program.
Urmărim: câte persoane lasă e-mailul și de unde vin.
Anunțul oficial, același pe toate canalele
Data, locul și ideea evenimentului, într-un singur mesaj repetat pe rețele, pe site, în e-mail și la parteneri. Pagina de bilete apare în varianta „în curând” sau cu prima serie de bilete.
Urmărim: vizite pe pagina de bilete și rata de înscriere în lista de așteptare.
Vânzare
Se deschide vânzarea. Fiecare săptămână dă oamenilor un motiv nou să cumpere acum.
Primul val din program și vânzare pentru lista de așteptare
Anunțăm primii artiști, invitați sau vorbitori. Cei din lista de așteptare primesc primii linkul de bilete, înaintea reclamelor.
Urmărim: bilete vândute din listă și cât din listă a cumpărat.
Retargeting și parteneri
Pornim reclamele către cei care au vizitat pagina de bilete și n-au cumpărat. Partenerii și sponsorii își anunță comunitățile cu linkuri proprii, ca să vedem ce a adus fiecare.
Urmărim: începuturi de plată și bilete vândute pe fiecare link de partener.
Al doilea val din program, presă, dovadă socială
Al doilea val de invitați, un articol sau două în presa de nișă, apariția în calendare de evenimente și materiale de la ediția trecută: fotografii, filmul de după, o părere reală a unui participant.
Urmărim: vizite din presă și din calendare, comparate cu cele din reclame.
Presiune
Cine nu a cumpărat încă are de obicei o întrebare. Ne ocupăm de ea.
Programul complet și răspunsurile la întrebările repetate
Publicăm programul întreg. Punem pe pagina de bilete răspunsurile la ce întreabă oamenii: cum se ajunge, unde se parchează, ce include biletul. Mergem și la grupuri: firme, școli, comunități.
Urmărim: întrebările primite în mesaje și pe e-mail, ca să le mutăm în pagină.
Cei care au început plata și nu au terminat-o
Reclame și mesaje scurte către cei care au început coșul. Mesajele pe e-mail, SMS sau WhatsApp pleacă doar către cei care și-au dat acordul. „Ultimele locuri” apare numai dacă e adevărat.
Urmărim: câți dintre cei care au început plata o termină.
Săptămâna evenimentului
Trimitem programul, accesul și ce trebuie să aibă la ei participanții. Pregătim conținutul pentru ziua evenimentului: cine filmează, ce se postează, la ce oră.
Urmărim: vânzarea pe zile, ca să vedem dacă mesajul de reamintire a mutat ceva.
Ziua și după
În ziua evenimentului: intrare cu bilete scanate, cod QR către conținut și sondaj, conținut live pe rețele, parteneri menționați, contacte colectate numai cu acord.
În săptămâna de după: mulțumire către participanți, galerie, filmul de după eveniment, un sondaj de trei întrebări, lista pentru ediția următoare și raportul final: ce canal a vândut, la ce cost, câți dintre cei care au cumpărat au și venit.
Canale și retargeting: cine vede reclama a doua oară
Un canal creează cererea sau închide o vânzare. Cele mai multe evenimente au nevoie de ambele, în ordinea asta.
Creează cererea
- Reclame video și foto pe rețele
- Ajung la oameni care nu caută încă evenimentul. Se folosesc din săptămâna 8 până în 4, cu filme scurte și cu programul ca subiect.Urmărim: cost per vizită pe pagina evenimentului și înscrieri în listă.
- Parteneri, sponsori și comunități
- Fiecare partener primește linkul lui, cu parametri UTM. Așa știm care comunitate a adus bilete și care doar a distribuit.Urmărim: bilete pe fiecare link de partener.
- Presă de nișă și calendare de evenimente
- Un calendar de evenimente are cititori care caută ce să facă. Un site ca Capitala Copiilor, de exemplu, are buton de adăugare a evenimentului.Urmărim: vizite și bilete din fiecare calendar.
Închide vânzarea
- Căutarea Google după numele evenimentului
- Cine scrie numele evenimentului în Google e aproape de cumpărare. Ținem sub control căutarea după numele evenimentului: un anunț plătit pe nume și o pagină de bilete pe care Google o citește complet, ca să ajungă omul la dumneavoastră, nu la un revânzător.Urmărim: bilete din căutarea de brand.
- E-mail către lista de așteptare
- Lista e formată din oameni care și-au dat acordul. Ea cumpără prima și cel mai ieftin, așa că o hrănim din săptămâna 8.Urmărim: rata de deschidere, de click și de cumpărare.
- Retargeting
- Reclame către cei care au văzut deja evenimentul: pagina de bilete, jumătate de film, coșul început. Scara de mai jos arată în ce ordine.Urmărim: costul unui bilet vândut din retargeting.
Un calendar de evenimente, văzut din interior
Capitala Copiilor e un ghid cu locuri și evenimente pentru familiile din București, cu lista de evenimente pe date și filtre. Site-ul l-am făcut noi. Îl arătăm ca exemplu de loc unde publicul caută singur ce să facă, nu ca rezultat de vânzare.
Retargeting: publicurile, în ordinea apropierii de bilet
Retargeting înseamnă reclame către oameni care au văzut deja ceva de la noi: au deschis pagina evenimentului, au început comanda sau au privit jumătate din film.
Cu cât e mai aproape evenimentul, cu atât fereastra de timp se scurtează. Pixelii pornesc doar cu acordul vizitatorului, iar tracking-ul server-side păstrează măsurarea corectă când o parte din vizitatori refuză cookie-urile.
- Au început plataCel mai apropiat de bilet. Reclame și mesaje din ziua următoare.Se oprește când cumpără.
- Au vizitat pagina de bileteAu văzut prețul și au plecat. Primesc răspunsuri la întrebările uzuale: acces, program, ce include biletul.Fereastră scurtă, mai ales în ultimele trei săptămâni.
- Au văzut jumătate din filmInteres real, fără vizită încă. Primesc programul sau lista de invitați.Se folosește din săptămâna 5.
- Sunt în lista de așteptareȘi-au dat e-mailul cu acord. Primesc primii linkul de bilete.Se încarcă în platforme doar cu acord.
- Au cumpărat dejaSe exclud din reclamele de vânzare. Primesc altceva: programul, sau un prieten adus la reducere, dacă oferiți așa ceva.Altfel plătiți reclame către cine a cumpărat.
Pagina de bilete: ce conține și ce măsurăm pe ea
Aici se decide vânzarea. Omul trebuie să afle repede ce, când, unde și cât, apoi să plătească în cât mai puțini pași.
În primul ecran
- Data, ora de început și locul
- Prețul sau „de la”, fără surprize la plată
- Un singur buton de cumpărare
Mai jos
- Ce include biletul și ce nu
- Programul și cum se ajunge
- Condiții de returnare, contact, întrebări frecvente
Plata
- Funcționează pe telefon, cu card și plată din telefon
- Confirmare imediată pe e-mail
- Bilet cu cod QR pentru intrare
Măsurare
- Vizualizare pagină de bilete
- Început de plată
- Plată reușită, cu sursa ei (UTM)
Exemplu: pe site-ul NEXXT, butonul „Get tickets” stă în corpul paginii, sub cifrele cheie, iar sponsorul principal e în prima imagine. Pagina de bilete o facem noi, ca parte din dezvoltarea web.
Cum măsurăm promovarea unui eveniment: ce canal a vândut ce bilet
Măsurarea răspunde la o singură întrebare: din ce canal vine fiecare bilet vândut. Raportul pleacă din aceleași cifre în fiecare săptămână.
| Cifră | Ce arată | Când o citim |
|---|---|---|
| Vizite pe pagina evenimentului | Cât interes trezește mesajul, înainte de orice preț. | Din săptămâna 8 |
| Înscrieri în listă | Câte persoane vor să afle când se deschide vânzarea, cu acord. | Săptămânile 8 la 6 |
| Început de plată | Câți au apăsat pe bilet. Diferența față de plățile reușite arată unde se pierd. | Din deschiderea vânzării |
| Bilete pe sursă | Ce canal, ce partener și ce reclamă a adus fiecare bilet, prin parametri UTM. | În fiecare săptămână |
| Cost per bilet, pe canal | Cât a costat un bilet din reclame, din e-mail, din parteneri. | Din săptămâna 5 |
| Bilete scanate la intrare | Câți dintre cei care au cumpărat au și venit. | În ziua evenimentului |
| Contacte colectate la eveniment | Lista cu acord pentru ediția următoare. | După eveniment |
Un link de partener arată așa: https://exemplu-eveniment.ro/bilete?utm_source=partener-x&utm_medium=referral&utm_campaign=sapt-5. Pe pagina de activări de brand aveți un generator de astfel de linkuri.
Festival, conferință, sponsori: trei calendare diferite
Aceleași 8 săptămâni, cu altă greutate pe fiecare. Festivalul se vinde în valuri, conferința se vinde unei firme, iar sponsorul vrea să vadă ce primește.
Promovare festival
Un festival se promovează în cicluri: anunțul, apoi artiștii pe valuri, apoi abonamentele, apoi zilele separate.
- Valurile de artiști. Fiecare val e un motiv nou să scriem publicului și să repornim reclamele.
- Abonament și bilet pe zi. Sunt două prețuri și două publicuri, deci două seturi de reclame și două pagini de aterizare.
- Drumul până acolo. Cazarea, transportul și accesul au pagină proprie, ușor de găsit din pagina de bilete.
Promovare conferință
La o conferință, biletul îl aprobă adesea altcineva decât participantul. Cumpărătorul este o firmă.
- Vorbitorii și programul, devreme. Fiecare vorbitor are o pagină cu subiectul, nu doar numele și funcția.
- Pagina „convingeți-vă șeful”. Ce învață participantul, cât costă, cum se face factura.
- Pachete pentru firme. Preț de grup, factură pe firmă, un singur contact. Reclame pe LinkedIn după funcție și industrie.
Locul de sponsor
Un organizator își vinde mai ușor locul de sponsor când poate spune brandului ce primește.
- Contacte colectate cu acord, trimise în CRM-ul brandului.
- Conținut de la stand și un clasament de joc, cu premii.
- Măsurare cu cod QR și UTM, pe fiecare material.
Descrierea completă, cu un joc de încercat, e pe pagina pe care o citește brandul.
Un lobby de conferință, văzut din interior
AGO Media: lobby virtual 3D pentru o conferință medicală națională, cu uși către sală și către standuri. L-am făcut noi.
Oferta pentru un eveniment pornește de la data lui
Spuneți-ne data, publicul și ce vreți de la eveniment. Primiți o ofertă scrisă, cu ce intră în ea și ce nu.
Nu promitem sală plină. Raportul nostru începe cu biletele vândute pe fiecare canal, nu cu aprecierile.
Aveți deja o dată? Trimiteți-ne ce știți și vă răspundem cu un calendar adaptat.
Cere ofertăCe ne întreabă organizatorii
Cât timp înainte trebuie să încep promovarea unui eveniment?
Calendarul nostru de bază are 8 săptămâni, pornind de la ziua evenimentului. Nu e o regulă universală: un festival mare anunță mai devreme, iar un eveniment mic poate comprima primele două săptămâni. Dacă aveți mai puțin de 8 săptămâni, nu sărim fazele, ci le strângem și începem cu pagina evenimentului și cu măsurarea.
Ce canale sunt cele mai bune pentru promovarea unui eveniment?
Depinde de fază. Reclamele pe rețele, partenerii și presa de nișă creează cererea în primele săptămâni. Căutarea după numele evenimentului, e-mailul către lista de așteptare și retargeting-ul închid vânzarea. Un singur canal nu ajunge, iar fără măsurare pe canal nu aflați care a vândut.
Cum promovez un festival?
În valuri. Anunțul vine primul, apoi lista de artiști pe etape, apoi abonamentele și biletele pe zi. Fiecare val e un motiv nou să scrieți publicului și să reporniți reclamele. Cazarea, transportul și accesul au pagină proprie, iar sponsorii primesc un pachet cu ce vor colecta și măsura.
Cum promovez o conferință?
Cumpărătorul e adesea o firmă, nu participantul. Publicați devreme programul și vorbitorii, faceți o pagină scurtă prin care participantul își convinge șeful, oferiți prețuri de grup și factură pe firmă, apoi reclame după funcție și industrie și e-mailuri către companiile din ediția trecută.
Cum aflu ce canal a vândut bilete?
Fiecare link primește parametri UTM, iar pagina de bilete trimite trei evenimente: vizualizare, început de plată și plată reușită. Așa legăm fiecare bilet de canalul, partenerul și reclama din care a venit. Raportul de săptămână folosește aceleași cifre, ca să vedeți ce s-a schimbat.
Garantați vânzarea de bilete?
Nu. Nu garantăm bilete vândute și nu promitem un număr de participanți. Vă arătăm ce a adus fiecare canal, cât a costat un bilet și ce propunem să mutăm de la o săptămână la alta.
Cât costă promovarea unui eveniment?
Nu publicăm prețuri pentru promovarea evenimentelor, pentru că depind de dată, public și obiectiv. Ne spuneți data și ce vreți de la eveniment, iar noi răspundem cu o ofertă scrisă, cu ce include și ce nu. Bugetul de reclame se plătește separat.
Ce înseamnă event marketing și ce face o agenție de marketing pentru evenimente?
Event marketing sau marketing evenimente înseamnă promovarea unui eveniment înainte, în timpul și după el, cu scopul de a vinde bilete sau de a aduce contacte pentru brandurile participante. Noi lucrăm la partea de marketing: site, pagina de bilete, reclame, filme și măsurare. Nu ne ocupăm de producția evenimentului, adică scenă, sunet sau logistică.
Spuneți-ne data evenimentului. Vă spunem cu ce începem.
Vreți să vă scriem, pe o pagină, calendarul adaptat evenimentului dumneavoastră? Întrebați-ne.